Educause的管理员分享了他们为学生准备在线课程并在注册后改善体验的方式。

芝加哥-当在线教育在二十多年前进入市场时，其批评者预测，这将削弱大学教学的质量。如今，该行业已经摆脱了一些担忧，大约三分之一的学生至少在线学习了一门课程。

然而，仍有改进的空间。研究人员发现，完全在线的课程和课程可能会导致公平差距，并为最缺乏准备的学生带来较差的成绩。

但是，在芝加哥Educause年度会议上的演讲者说，还有一些亮点。在线课堂教学的创新模式有望蓄势待发，以帮助该行业实现其扩大大学入学率并使任何地方的学习成为可能的目标。

下面，我们分享了几个管理员如何在其机构中推进在线教育。

为学生准备在线课程

在距洛杉矶约一小时车程的中型大学加州州立大学海峡群岛分校，官员们希望主动教给学生在线上课程发展所需的技能。因此，在2018年，他们推出了一个名为``在线学习101''的自定进度课程。

一到三个小时的课程使学生可以在低风险的环境中练习使用在线课程所需的技术，同时还可以教授时间管理和强大的支持网络的重要性。

在整个课程过程中，官员们还散布了校园照片以及校长，教职员工和学生的视频信息，以帮助在线学习者与社区建立更多联系。

“课程的人性化非常重要，”该大学创新与教师发展副副校长吉尔·叶斯泰特(Jill Leafstedt)说。在线上课的学生“全职工作，有家庭，有看守的责任，所以他们不在校园里建立这种联系。”

到目前为止，已有约1000名学生参加了该课程。其中，大约一半(54%)是第一代学生，超过三分之二(68%)曾经参加过在线课程。几乎所有学生(92%)表示，该课程“增强了他们在线学习的信心”。

官员们说，下一步包括研究该课程是否会影响学生的表现并减少教师收到的技术问题的数量。

在线发布高影响力实践

十多年以前，美国高校协会公布了其高影响力的教育实践列表-如出国留学，写密集型课程和本科生科研-其中一些研究表明增强学生的学习成果，尤其是对弱势人群。

然而，即使不是不可能，这些实践中的许多也很难延续到在线环境中。采取具有影响力的服务学习实践，该实践通常涉及为社区合作伙伴完成基于现场的项目。例如，生物学专业的学生可以与当地的保护组织一起种树，以加强他们关于生物多样性的课堂教学。

但是，内布拉斯加州大学奥马哈分校数字学习主管Jaci Lindberg决定将服务学习纳入她的在线性别和领导力课程。

她的前几次尝试都要求学生亲自参加，以完成一项服务学习项目，例如帮助组织一次妇女领导会议。但是学生们却退缩了，很多人说他们在项目的那天没有人来照顾孩子或不能下班。

“课程的人性化非常重要。(在线学生)正在全职工作，他们有家庭，有看守的责任，所以他们不在校园里建立这种联系。”

吉尔·叶斯泰特(Jill Leafstedt)

科罗拉多州立大学海峡群岛分校创新与教职员工副教务长

Lindberg知道她需要一种不同的方法。

她说：“我需要与我的学生见面。”“他们之所以选择在线课程……是因为我开始对自己想，'我如何才能抓住同样对他们在线的合作伙伴或机会，但仍然让他们拥有相当不错的转型体验?”

现在，该课程所需的服务学习项目完全在线，学生可以创建网页，以帮助建立有关为社区合作伙伴Girls Inc.努力实现性别平等的领导者的档案。

Lindberg说：“没有人要求例外，我觉得他们真的很喜欢这个项目。”“我得到了我真正想要的学生的转变。”

集合住宿和边远地区的学生

由于在线学习的日益普及，哈佛大学扩展学院的学生人数最近有所增长，在2017-18学年入学人数超过30,000。

学校已通过应对这种增长斜坡上升的在线服务-继续教育的哈佛司将提供840门在线课程在2019年-但官员希望采取更多措施来构建基于校园和远程学习者之间的一个社区。

多年来，学校唯一的选择之一就是向远程学生直播现场直播课程-解决方法的官员认为不足。

“理想情况下，如果一切都以正确的方式组合在一起，则该技术可能会淡出背景并成为事后的想法。”

克里斯蒂安·佛朗哥(Christian Franco)

哈佛大学实时互动学习技术经理

哈佛大学实时互动学习技术经理克里斯蒂安·佛朗哥(Christian Franco)说：“这更像是教室的被动窗户。”“没有社区的感觉，没有及时的方法来提出问题或参加会议。简而言之，在线学生真的没有发言权。”

解决方案?一种称为HELIX的新课程格式，使学生可以选择是要在线还是亲自参加实时课程。为此，班级配备了多个摄像头以捕捉演讲，并在教室的后部和正面捕获大型电视，并在分屏上显示远程学生(类似于电视节目“布雷迪·班奇”的开场白) 。

此外，老师们在房间后面的电视上有一条直接的视线，因此他们可以看到远程学习者举手并像面对面的学生一样呼唤他们。佛朗哥说：“理想的情况是，如果一切都以正确的方式组合在一起，那么这项技术可能会淡出背景并成为事后的想法。”