也许我暴露了我的年龄，但我记得碧昂丝在单飞之前，当时她是德克萨斯女子组合 Destiny's Child 的一员。我记得他们的排行榜单曲《Say My Name》让我印象深刻。这首 1999 年的歌曲赢得了两项格莱美奖，推动了这样一种理念，即如果你真的专注于一个女人，无论你身在何处、发生什么或房间里有谁，你都会说出她的名字。谁不说她的名字?谁更喜欢称她为“宝贝”?一个在这段关系中并不是真的存在的人，对吧?

作为网络教师，这首上个世纪的歌曲的信息提供了很好的提醒。在课堂上，与学生互动时，请务必说出学生的姓名。在大多数在线大学课堂——我教了 20 多年的论坛——与学生交流的主要空间有两个：讨论论坛，这是公共空间;作业区是私人的，只在我和提交任务的学生之间共享。

在这两个空间中，我的第一步是始终以学生的名字开头。如果我只是给那个学生写信，后面会出现一个逗号，但如果我是在回应学生的想法并努力让课堂的其余部分进入，我可能会从学生的名字和集体称呼开始。例如：“嘿，苏西和团队”或“嘿，苏西和第 2 组的人”。虽然这似乎是一小步，但对另一端学生的影响可能很大。

学生们经常说，他们真的很欣赏我在个人层面上认识他们的感觉。当然，我们都努力了解我们的学生作为个体，甚至在与他们一起工作几周后，通常甚至能够发现自己的写作怪癖或品味。但是学生怎么知道呢?公开和私下使用他们的名字进行对话会发出明确的信息，即您知道他们是谁，并且您正在专门与他们交谈。

通常，学生们在在线论坛上写道，他们在官方名册中的名字不是他们喜欢的名字。他们可能会提供他们喜欢的替代昵称。对于这样的情况，教师需要预先设定一个选择和一个标准。你会允许和鼓励与花名册上的昵称不同的昵称吗?

我倾向于根据班级规模、主题和作家的经验做出选择。对于研究生，我通常更喜欢不太正式的举动，以允许甚至鼓励在课堂上学习彼此喜欢的名字。但是在本科生可能对在线学习和学术界较新的班级中，我倾向于在课堂开始时附上一张便条，上面写着我们都会用班级名册中提供的名字互相称呼。多年来，学生们告诉我，使用这些名字，将他们放在更正式的课堂空间中，在那里他们培养了与同龄人和辅导员一起工作的“学生”角色——这个空间在努力消除个人情感时非常有帮助在公共讨论空间中写作和分享想法等任务。

无论做出何种选择、昵称或班级名册，动机都在那里：每次互动时说出学生的名字都会传达出明确的信息，即您 (a) 知道您在向谁说话，并且 (b) 有一些背景并了解该作者是谁是。在面对面的课堂上，学生希望通过名字来称呼他们。在在线环境中遵循同样的传统，通过在所有言语行为中命名个人来培养社区意识，培养一个话语社区，在这个社区中，教师显然全神贯注并专注于在线课堂独特的共享空间中的个人成员.

这个想法也转化为商业，在专业的商业教练方法中定期分享，包括 2014 年华盛顿邮报的文章“职业教练：使用名字的力量”，该文章引用了美国商业口头禅制造者戴尔卡内基来支持这一概念，并提供来自组织心理学家的八个技巧，以帮助读者记住名字。

我们努力教我们的员工学习名字，因为正如文章所指出的那样，“一个人的名字是与他们自己身份的最大联系。有人可能会说，对于那个人来说，这是世界上最重要的词。” 此外，研究支持了这一想法，包括2006 年的一项研究，该研究发现它以积极的方式改变了大脑活动。

简而言之，在拥挤的社交环境中，在充满人的面对面课堂的第一天，当然在一个共享的在线空间中，老师在没有面部暗示或身体姿势与学生建立个人联系。

在在线环境中，我们已经在没有使用可视化工具与学生联系的好处的情况下工作。在大多数情况下，打字是我们唯一的工具。在每个联系点输入每个学生的姓名有助于将学生与老师的声音联系起来。在硬币的另一面，输入这个名字也会让老师想起那个学生自己的个人身份，正如个人名字所想象和象征的那样。